Політика конфіденційності інтернет-магазину Lovelas

Редакція від 30 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє інтернет-магазин Lovelas, розміщений за адресою https://lovelas.com.ua, з якою метою вони використовуються, кому можуть передаватися та які права має Покупець.

Політика є частиною умов використання Сайту та застосовується разом із Публічною офертою магазину Lovelas.

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

ФОП «Нєдов Юрій Федорович»
Код: 2570701134
Адреса: 67712, Одеська область, Білгород-Дністровський район, с. Салгани, вул. Тениста, буд. 17
Сайт: https://lovelas.com.ua
Телефон: +38 (077) 113 53 92
Електронна пошта: вказується на сторінці контактів Сайту

Lovelas є назвою інтернет-магазину та не замінює найменування Продавця.

2. Які дані можуть оброблятися

Під час оформлення замовлення, звернення до магазину або використання Сайту можуть оброблятися такі дані:

ім'я та прізвище Покупця або одержувача;
номер телефону;
електронна адреса або інший погоджений канал зв'язку;
населений пункт, відділення, поштомат або адреса доставки;
дані про замовлення: товар, розмір, колір, кількість, ціна, спосіб оплати та доставки;
дані, необхідні для повернення коштів, зокрема ПІБ, номер телефону та банківські реквізити у форматі IBAN;
інформація з повідомлень Покупця до Продавця;
технічні дані про використання Сайту: cookies, IP-адреса, тип пристрою, браузер, сторінки перегляду та дії на Сайті.

Продавець не вимагає надмірних даних, які не потрібні для оформлення, оплати, доставки, повернення товару, ведення обліку або виконання вимог закону.

3. Мета обробки персональних даних

оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
зв'язок із Покупцем щодо замовлення, доставки, наявності товару, заміни або повернення;
приймання оплати та повернення коштів;
передача даних перевізнику для доставки товару;
ведення бухгалтерського, податкового та іншого обов'язкового обліку;
виконання вимог законодавства України;
захист прав та законних інтересів Продавця і Покупця;
покращення роботи Сайту та перевірка коректності технічних процесів;
надсилання інформаційних або рекламних повідомлень лише за наявності належної підстави або згоди.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших застосовних актів законодавства України.

Підставами обробки можуть бути:

необхідність укладення та виконання договору купівлі-продажу;
виконання обов'язків Продавця, передбачених законом;
згода Покупця у випадках, коли вона потрібна;
законний інтерес Продавця, якщо така обробка не порушує права Покупця.

5. Оплата через LiqPay

Для приймання онлайн-оплати на Сайті може використовуватися платіжний сервіс LiqPay або інший надавач платіжних послуг.

Під час оплати Покупець може бути перенаправлений на захищену платіжну сторінку платіжного сервісу або банку. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Покупця, CVV-код або інші дані, які використовуються виключно платіжним сервісом для проведення платежу.

Продавець може отримувати від платіжного сервісу інформацію, необхідну для підтвердження факту оплати, ідентифікації платежу, виконання замовлення, повернення коштів та ведення обліку.

6. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для законної мети обробки, зокрема:

банкам і платіжним сервісам для проведення оплати або повернення коштів;
службам доставки, зокрема Новій пошті, Укрпошті або іншому погодженому перевізнику;
постачальникам технічних, хостингових, облікових, аналітичних або комунікаційних послуг;
державним органам, судам або іншим уповноваженим особам у випадках, передбачених законом.

Продавець не продає персональні дані Покупців третім особам.

7. Cookies та технічні дані

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для забезпечення роботи кошика, запам'ятовування налаштувань, аналізу відвідуваності, покращення роботи Сайту, реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Покупець може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.

8. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей, для яких вони були зібрані.

Дані щодо замовлень, оплат, повернень, бухгалтерського та податкового обліку можуть зберігатися протягом строків, передбачених законодавством України.

9. Захист персональних даних

Продавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або іншої неправомірної обробки.

10. Права Покупця

Покупець як суб'єкт персональних даних має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та одержувачів даних;
отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;
отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;
заперечувати проти обробки персональних даних у встановлених законом випадках;
вимагати виправлення або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється саме на підставі згоди;
звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

11. Дані дітей

Сайт і товари магазину не призначені для самостійного оформлення замовлень малолітніми або неповнолітніми особами без участі батьків, опікунів або інших законних представників.

12. Зміни до Політики

Продавець може оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни роботи Сайту, способів оплати, доставки, обробки даних або вимог законодавства.

Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

13. Контакти

З питань обробки персональних даних Покупець може звернутися до Продавця:

ФОП «Нєдов Юрій Федорович»
Адреса: 67712, Одеська область, Білгород-Дністровський район, с. Салгани, вул. Тениста, буд. 17
Телефон: +38 (077) 113 53 92
Електронна пошта: вказується на сторінці контактів Сайту

Политика конфиденциальности